Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen der Frummix UG (haftungsbeschränkt), Hauptstraße 15, 96257 Marktgraitz, vertreten durch den Geschäftsführer Dirk Dzedzeck, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Coburg, HRB [Nummer], USt-IdNr. [DE…], E-Mail: info@frummix.de, Telefon: +49 (0) 173 / 874 2997 (nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „Frummix“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop unter www.frummix.de, per E-Mail, telefonisch sowie im stationären Verkauf geschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Hierzu zählen insbesondere Wiederverkäufer, Dorfläden und sonstige gewerbliche Abnehmer.
(4) Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(5) Teil B dieser AGB enthält besondere Regelungen für Verbraucher, Teil C besondere Regelungen für Unternehmer (B2B). Soweit nichts Abweichendes geregelt ist, gelten die allgemeinen Regelungen für beide Kundengruppen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar (invitatio ad offerendum).
(2) Durch Anklicken des Bestell-Buttons „[zahlungspflichtig bestellen]“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Eingaben über die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten erkennen und ändern.
(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb von fünf Werktagen durch eine gesonderte Auftragsbestätigung in Textform oder durch Versand bzw. Bereitstellung der Ware annehmen. Bei Zahlart Vorkasse kommt der Vertrag mit unserer Annahmeerklärung zustande. Nehmen wir das Angebot des Kunden nicht innerhalb dieser Frist an, gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden ist; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich zurück.
(5) Abweichend von Absatz 4 erklären wir bei Auswahl einer Sofort-Zahlart (insbesondere PayPal sowie der über PayPal angebotenen Zahlungsmethoden) die Annahme des Angebots bereits in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Bestell-Button anklickt und damit den Zahlungsvorgang auslöst. Der Vertrag kommt in diesem Fall mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande.
(6) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden mit den AGB in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise im Online-Shop sind Endpreise in Euro und verstehen sich gegenüber Verbrauchern inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
(2) Für Lebensmittel gilt in Deutschland regelmäßig der ermäßigte Umsatzsteuersatz von 7%.
(3) Die anfallenden Versandkosten ergeben sich aus der gesonderten Übersicht im Online-Shop und werden im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung gesondert angegeben. Bei Abholung am Standort Marktgraitz entfallen Versandkosten.
(4) Bei Lieferungen an Verbraucher in anderen EU-Mitgliedstaaten kann sich der anzuwendende Umsatzsteuersatz nach den Vorschriften des jeweiligen Bestimmungslandes richten. Der im Bestellvorgang ausgewiesene Endpreis ist maßgeblich.
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt pauschal zu einem Betrag von 4,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 39,00 € liefern wir versandkostenfrei.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kunde kann im Bestellvorgang aus den jeweils angebotenen Zahlungsarten wählen. Wir bieten regelmäßig folgende Zahlungsarten an:
• Vorkasse / Überweisung
• PayPal (ggf. inkl. der über PayPal angebotenen Zahlungsmethoden)
• Kreditkarte sowie Apple Pay / Google Pay (über Stripe)
• Kauf auf Rechnung (ausschließlich für gewerbliche Kunden / Bestandskunden nach gesonderter Vereinbarung)
• Barzahlung bei Abholung am Standort Marktgraitz (siehe § 5 Abs. 6)
(2) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das von uns benannte Konto zu überweisen. Die Ware wird nach vollständigem Zahlungseingang versandt.
(3) Bei Auswahl der Zahlart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen.
(4) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Gegenüber Unternehmern gelten die Regelungen in § [11] (Teil C) ergänzend.
§ 5 Lieferung, Verfügbarkeit, Abholung
(1) Die Lieferung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Die im Bestellvorgang auswählbaren Lieferländer sind maßgeblich.
(2) Bei Lieferungen in das EU-Ausland können je nach Bestimmungsland abweichende Versandkosten und Lieferzeiten gelten, die im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen werden. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren anfallen. Diese trägt der Kunde.
(3) Angaben zu Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Circa-Angaben. Soweit nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. 2–5 Werktage ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang); bei Lieferungen in das EU-Ausland ca. 5–10 Werktage.
(4) Ist ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich zurück.
(5) Wir behalten uns vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Belieferung durch unsere Zulieferer vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur, wenn die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist, und wir mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen haben. Im Fall des Rücktritts informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich.
(6) Eine Abholung der Ware am Standort der Manufaktur in Marktgraitz ist nach vorheriger Vereinbarung möglich. Bei Abholung entfallen Versandkosten. Die Bezahlung kann bei Abholung wahlweise vorab (Vorkasse/PayPal) oder bar vor Ort erfolgen. Bei Barzahlung vor Ort kommt der Kaufvertrag erst mit der Übergabe der Ware am Standort zustande; ein Widerrufsrecht besteht in diesem Fall nicht, da es sich nicht um einen Fernabsatzvertrag handelt.
(7) Bei Fruchtgummi handelt es sich um ein temperaturempfindliches Naturprodukt. Wir behalten uns vor, bei hohen Außentemperaturen Versandzeitpunkte anzupassen oder geeignete Verpackungen zu verwenden.
§ 5a Gefahrübergang
(1) Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über (§ 475 Abs. 2 BGB). Das Transportrisiko bis zur Übergabe tragen wir.
(2) Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben haben.
(3) Verzögert sich der Versand oder die Übergabe aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, geht die Gefahr bereits ab dem Zeitpunkt auf den Kunden über, ab dem wir versandbereit sind und dies dem Kunden angezeigt haben.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
(1) Gegenüber Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
(2) Gegenüber Unternehmern gelten die erweiterten Regelungen zum Eigentumsvorbehalt in § [12] (Teil C).
TEIL B — Besondere Regelungen für Verbraucher (B2C)
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir nachfolgend nach Maßgabe des gesetzlichen Musters belehren. Die nachstehende Widerrufsbelehrung gilt nicht für Verträge, bei denen das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen ist (siehe Absatz 4).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Besitznahme der zuletzt gelieferten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Frummix UG (haftungsbeschränkt),Hauptstraße 15, 96257 Marktgraitz; info@frummix.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter www.frummix.de/widerruf verlinkte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wir stellen Ihnen zudem eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung, über die Sie den Widerruf direkt online erklären können. Sie finden den Button "Meinen Vertrag widerrufen" auf unserer Seite www.frummix.de/widerruf. Nach Anklicken des Buttons gelangen Sie zu einem Formular, in dem Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse angeben können. Nach Absenden des Formulars erhalten Sie von uns eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Frummix UG, Hauptstraße 15, 96257 Marktgraitz) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Lebensmittelhygiene können wir bei ausgeübtem Widerruf nur originalverschlossene, unbeschädigte Ware zurücknehmen.
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bzw. erlischt vorzeitig bei:
• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. individuell bedruckte oder personalisierte Sondereditionen), § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB;
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB;
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 8 Muster-Widerrufsformular
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§ 9 Gewährleistung und Verbraucherrechte
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für Verträge über die Lieferung von Waren an Verbraucher gelten die §§ 433 ff., 327 ff. BGB sowie die kaufrechtlichen Vorschriften nach Umsetzung der Warenkauf-Richtlinie.
(2) Bei Lebensmitteln richtet sich die Beschaffenheit insbesondere nach dem angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD). Eine Überschreitung der Gewährleistung über das MHD hinaus ist ausgeschlossen, soweit der Mangel allein auf dem Ablauf des MHD nach ordnungsgemäßer Lieferung beruht.
(3) Offensichtliche Transportschäden sind nach Möglichkeit gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und uns mitzuteilen. Die Unterlassung einer solchen Mitteilung hat für die gesetzlichen Mängelansprüche des Verbrauchers keine Folgen.
§ 10 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
TEIL C — Besondere Regelungen für Unternehmer (B2B)
Die folgenden Regelungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), insbesondere Wiederverkäufern und Dorfläden. Ein Widerrufsrecht besteht im B2B-Bereich nicht.
§ 11 Zahlung, Verzug und Aufrechnung (B2B)
(1) Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Skonti bedürfen gesonderter Vereinbarung.
(2) Bei Zahlungsverzug eines Unternehmers berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Verzugskostenpauschale von 40 Euro (§ 288 Abs. 2, Abs. 5 BGB).
(3) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Unternehmer nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Unternehmer nur befugt, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 12 Erweiterter Eigentumsvorbehalt (B2B)
(1) Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor (Vorbehaltsware).
(2) Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterzuverkaufen. Er tritt uns bereits jetzt die ihm aus dem Weiterverkauf zustehenden Forderungen in Höhe unseres Rechnungsbetrages sicherungshalber ab. Wir nehmen die Abtretung an.
(3) Übersteigt der Wert der Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 10 %, geben wir auf Verlangen Sicherheiten nach unserer Wahl frei.
§ 13 Gewährleistung und Untersuchungspflicht (B2B)
(1) Für die Beschaffenheit der Ware sind ausschließlich die vereinbarten Spezifikationen und die gesetzlichen lebensmittelrechtlichen Anforderungen maßgeblich. Geringfügige, handelsübliche oder produktionsbedingte Abweichungen in Farbe, Form, Konsistenz und Geschmack bei handgefertigten Naturprodukten stellen keinen Mangel dar.
(2) Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von [drei] Werktagen, schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB). Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
(3) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche von Unternehmern beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht in den Fällen des § 14 Abs. 2 dieser AGB (Haftung).
§ 14 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ferner nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
(4) Die Produkthaftung für Lebensmittel sowie sämtliche zwingenden gesetzlichen Haftungstatbestände bleiben von diesen Regelungen unberührt.
TEIL D — Gemeinsame Schlussbestimmungen
§ 15 Lebensmittelkennzeichnung, Allergene und Produktinformationen
(1) Wir kennzeichnen unsere Produkte nach den Vorgaben der Lebensmittel-Informationsverordnung (LMIV, VO (EU) Nr. 1169/2011) und den weiteren einschlägigen lebensmittelrechtlichen Bestimmungen.
(2) Im Fernabsatz stellen wir die nach Art. 9 i. V. m. Art. 14 LMIV verpflichtenden Informationen – insbesondere Bezeichnung des Lebensmittels, Zutatenverzeichnis, Allergene, Nettofüllmenge, Mindesthaltbarkeitsdatum, Name/Anschrift des Lebensmittelunternehmers sowie ggf. Nährwertdeklaration – vor Abschluss des Kaufvertrags bereit, ohne dass hierfür zusätzliche Kosten entstehen.
(3) Allergene werden hervorgehoben angegeben. Bei handgefertigter Ware können Spuren weiterer Allergene nicht vollständig ausgeschlossen werden; entsprechende Hinweise („Kann Spuren von … enthalten“) sind zu beachten.
(4) Sofern künftig funktionale bzw. mit Nährstoffen angereicherte Produktlinien (z. B. GLOW, VITALITY, CALM) angeboten werden, sind die zulässigen gesundheitsbezogenen Angaben vor Markteinführung gesondert rechtlich zu prüfen.
§ 16 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer gesonderten Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.frummix.de/datenschutz.
§ 17 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Wir sind jedoch berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültige Fassung.
Stand dieser AGB: Juli 2026 · Version 1.01